Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados es [%social_denom%] con NIF [%NIF%] , y domicilio en [%social_addresss%] titular del Sitio Web [%dominio_name%] (en adelante, [%social_denom%] o el Sitio Web, indistintamente).

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades del Sitio Web.

Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:

    1. Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en el Sitio Web. Deberá facilitar sus datos identificativos, así como el motivo, asunto o cuestión. [%social_denom%] utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será un año, salvo que sean aplicables otros plazos.

    1. Registro: Mediante el registro en el Sitio Web, será necesario que el Usuario proporcione sus datos identificativos, como nombre, apellidos y correo electrónico, para la tramitación del registro en el Sitio Web y permitir el acceso a las funcionalidades de su cuenta personal. Así autoriza el Usuario que las publicaciones, imágenes y comentarios realizados puedan ser utilizados por [%social_denom%], para su publicación en el Sitio Web.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la relación contractual mantenida con el Usuario.

Sus datos serán conservados mientras forme parte de la comunidad y se encuentre registrado, si bien, en caso de publicación de comentarios en el Sitio Web, los mismos podrán permanecer inalterados salvo que el usuario los borre o solicite su borrado, salvo que sean aplicables otros plazos.

    1. Compra: El Usuario puede adquirir los productos disponibles en el Sitio Web. Para ello, deberá facilitar sus datos de contacto, y aquellos datos necesarios para tramitar la gestión de la compra y el pedido (lo que incluye su envío a través de empresas transportistas) realizado como datos bancarios o de tarjetas de crédito.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la ejecución de contrato de compra.

El plazo de conservación de los datos será el adecuado para cumplir con las obligaciones contractuales y, en todo caso, hasta cinco años más por gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades, salvo que sean aplicables otros plazos.

    1. Redes Sociales: A través del Sitio Web, el Usuario puede registrarse, comprar o acceder a los servicios facilitados por [%social_denom%], a través de su perfil en las redes sociales disponibles. [%social_denom%] utilizará tales datos, única y exclusivamente para la finalidad consentida por el Usuario, así como los datos a los que este hubiera permitido el acceso a [%social_denom%].

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

El plazo de conservación de los datos será de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.

    1. Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. Las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra Política de Cookies.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

    1. Publicidad: Si el Usuario lo autoriza expresamente, [%social_denom%] podrá enviarle publicidad de los servicios y/o promociones disponibles en el Sitio Web, como por ejemplo novedades y/o descuentos entre otros.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros sistema para el envío de publicidad y no haya revocado su consentimiento.

En cualquier momento puede revocar su consentimiento a través de los enlaces facilitados o escribiéndonos a [%legal_mail%].

Ejercicio de derechos

Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de [%social_denom%] a través de un correo electrónico dirigido a [%legal_mail%] o indicándolo a la dirección arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En alguna ocasión especial, podremos solicitar al Usuario que acredite su identidad mediante documento oficial, por ejemplo para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros.

Por último, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.

En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos para hacer valer sus derechos.

Modificación de la Política de privacidad

[%social_denom%] se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.

Idioma aplicable a la presente política de privacidad

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en español.

En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en español.

Política de Privacidad

Última modificación: 27/06/2025

¿Quién trata los datos personales?

Responsable del tratamiento: FARMACIA REI C.B. (en adelante, RESPONSABLE)

NIF: E87966354

Dirección: Avenida Canillejas a Vicálvaro 137, - 28022 Madrid (Madrid) ESPAÑA

Teléfono: 913000806

Correo electrónico: farmacia.rosasdesanblas@gmail.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): COFM SERVICIOS 31 S.L.U.

Dirección del DPO: Calle Santa Engracia nº 31, 2ª Planta, 28010 Madrid

Correo electrónico del DPO: dpd.cofmservicios31@cofmservicios31.es

¿Qué normativa resulta de aplicación para el tratamiento de sus datos personales?

A estos efectos, nuestra actividad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa nacional que resulte de aplicación.

¿Qué se considera datos personales?

Cualquier información sobre una persona física identificada o identificable (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, DNI, correo electrónico, edad, su firma, teléfono móvil, una fotografía, la voz, etc.).

Datos especialmente protegidos: Hay datos que merecen una especial protección como pueden ser los relativos a la salud (Historia clínica), biométricos (huella dactilar) o los relativos a personas vulnerables (menores de 16 años, entre otros...).

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

El RESPONSABLE trata los datos del Usuario para las siguientes finalidades específicas:

  1. Tramitar su alta mediante la creación de una cuenta de usuario en el Sitio Web.
  2. Gestionar la prestación de los servicios solicitados y tramitar los pedidos que usted realice a través del Sitio Web.
  3. Ponernos en contacto con usted si utiliza el formulario de contacto habilitado para poder atender sus consultas.
  4. Remitirle boletines informativos mediante el envío de nuestra newsletter.
  5. Gestión administrativa, contable y de facturación.

Nota importante: No se realizan tratamientos de datos en base a perfiles automatizados.

¿Qué debe conocer al dar sus datos personales?

Los campos marcados con un asterisco (*) son de cumplimentación obligatoria ya que resultan necesarios para poder cumplir con la finalidad del tratamiento, dado que si usted no facilita sus datos personales, no podremos tramitar su solicitud.

El RESPONSABLE procede a facilitarle un enlace a la presente Política de Privacidad en cada formulario de recogida de datos personales del Sitio Web, los cuáles, deberán ser aceptados de forma individualizada mediante consentimiento expreso (marcación de una casilla específica).

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados; siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Menores de edad: Los menores de 16 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

En el supuesto de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo al RESPONSABLE de cualquier responsabilidad en este sentido.

¿Qué categoría de datos personales tratamos?

Atendiendo a las finalidades anteriormente mencionadas, el RESPONSABLE trata las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI o NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono.
  • Datos económicos y de transacciones: de bienes y servicios.
  • Datos de navegación.

Legitimación para tratar datos personales

El RESPONSABLE trata los datos del Usuario conforme a las siguientes bases de legitimación:

  • Tramitar su alta mediante la creación de una cuenta de usuario en el Sitio Web: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento, se procederá a dar de baja la cuenta de usuario.
  • Gestionar la prestación de los servicios solicitados y tramitar los pedidos: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es necesario para la ejecución del contrato suscrito entre usted y el RESPONSABLE para llevar a cabo la prestación de los servicios solicitados y tramitar los pedidos realizados.
  • Ponernos en contacto con usted si utiliza el formulario de contacto: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento, no podrá darse trámite a la consulta planteada.
  • Remitirle boletines informativos mediante el envío de nuestra newsletter: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento, dejará de recibir boletines informativos por correo electrónico.
  • Gestión administrativa, contable y de facturación: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el cumplimiento de obligaciones legales establecidas en la normativa vigente que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, etc....).

Criterios de conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron:

  • Gestionar su solicitud, consulta, sugerencia, queja o reclamación, o mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión u oposición por el interesado o revocación del consentimiento y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

En este sentido, el RESPONSABLE conservará los datos personales una vez terminada su relación con usted, debidamente bloqueados, excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos y serán conservados durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el Usuario.

Si sus datos personales se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.

Comunicación de los datos personales

Los datos personales que nos facilite no se cederán a ningún destinatario, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales.

No obstante, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento del RESPONSABLE, es decir, aquellos prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones (empresas prestadoras de servicios de tecnología e informática).

Le informamos que, con estos prestadores de servicios o encargados del tratamiento, se encuentran debidamente firmados los correspondientes contratos de acceso a datos por cuenta de terceros conforme a los requisitos recogidos en el artículo 28.3 del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos (fuera del Espacio Económico Europeo).

Derechos que asisten al Usuario

  1. Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en relación con cualquier tratamiento de sus datos personales basado en un consentimiento otorgado previamente.
  2. Acceso: Puede solicitar que le comuniquemos si se están tratando o no sus datos personales, y en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándole la información del tratamiento.
  3. Rectificación: Puede solicitar que le rectifiquemos sus datos sin demora injustificada cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.
  4. Supresión: Puede solicitar que suprimamos sus datos sin demora injustificada.
  5. Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  6. Limitación: Tiene derecho a limitar el tratamiento que realiza el Responsable sobre sus datos personales (es decir, que los conserve pero no utilice).
  7. Portabilidad: El interesado tendrá derecho a que el responsable transmita sus datos a otro responsable o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica.
  8. Decisiones automatizadas: El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento automatizado de datos.
  9. Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Control si entiende que se está vulnerando su derecho a la protección de datos: Agencia Española de Protección de Datos Calle Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid www.aepd.es

Ejercicio de derechos

Los interesados pueden ejercitar sus derechos enviando su solicitud, previa acreditación de su identidad, a:

Dirección postal:
FARMACIA REI C.B.
Avenida Canillejas a Vicálvaro 137
28022 Madrid (Madrid) ESPAÑA

Correo electrónico:
farmacia.rosasdesanblas@gmail.com